• +48 91 482 35 56
  • +48 572 966 222

Obsługa klienta

ITAL-AUTO prowadzi sprzedaż detaliczną części zamiennych poprzez sklep stacjonarny z siedzibą w Szczecinie.
Sklep motoryzacyjny ITAL-AUTO, ul. Mieszka I-go 62, czynny od poniedziałku do piątku w godzinach 8 - 18, a w soboty 9-14.
Niniejsza strona internetowa sklepu jest formą reklamy i platformą pozyskania nowych Klientów.

Oprócz bezpośredniej obsługi na miejscu zapraszamy do kontaktu telefonicznego, faksem, lub mailem. Szczególnie preferujemy kontakt mailowy, przez co ograniczamy do minimum pojawienie się błędów w odpowiedzi na interesujący Państwa temat. Prosimy o korzystanie z formularza kontaktowego dostępnego na naszej stronie internetowej (zakładka KONTAKT), który ułatwia przyjęcie zapytania i udzielenie wyczerpującej odpowiedzi.

Wypełniając formularz należy podać niezbędne informacje takie jak:

  • numer VIN pojazdu,
  • markę,
  • model,
  • rok produkcji

a jeżeli jest to konieczne dodatkowe informacje o posiadaniu w samochodzie:

  • ABS
  • ASR klimatyzacji,
  • rodzaju skrzyni biegów
  • rodzaju wspomagania układu kierowniczego
  • rodzaju zabudowy nadwozia (szczególnie dotyczy samochodów ciężarowych) i inne

co pozwoli udzielić jak najszybciej konkretnej odpowiedzi.

Numer VIN pojazdu znajduje się na tabliczce identyfikacyjnej umieszczonej na pasie nadwozia po podniesieniu maski silnika, na podłodze w kabinie w okolicy przedniego prawego siedzenia pasażera lub na podłodze bagażnika. Maile odbieramy na bieżąco i odpowiadamy w możliwie jak najkrótszym czasie, więc niekiedy prosimy o cierpliwość.

Prosimy o zachowanie ciągłości korespondencji mailowej co pozwoli szybciej udzielić odpowiedzi na Państwa zapytanie.

Współpracujemy z warsztatami i firmami motoryzacyjnymi w naszym regionie, a części po złożeniu zamówienia dowozimy gratis na terenie miasta (po wcześniejszym kontakcie telefonicznym). Realizujemy dostawę części do naszych Klientów za pośrednictwem Poczty Polskiej oraz firm kurierskich według ich cenników (więcej informacji na telefon).

iveco fiat panda fiat ducato

Korespondencja:

Korespondencję prosimy kierować na adres:

"ITAL-AUTO"
ul. Mieszka I-go 62
71-011 Szczecin

a wpłat dokonywać na koto firmy:
mBank 47 1140 2004 0000 3502 4925 0860